Questions fréquentes
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Mon panier
Mon panier contient des pièces de vendeurs différents
A partir du panier, je valide la commande et le règlement auprès de chaque vendeur
Comment connaitre le montant des frais d'expédition
Le calcul des frais d'expedition est automatique à la selection de l'une des destinations proposées.Par défaut, les frais d'expédition pour la France métropolitaine sont indiqués
Lorsque la destination n'est pas proposée, je dépose une demande de prix au vendeur
Mes achats
A qui je paye mes achats
Mes achats sont payés directement au commerçant qui traite ma commande.
Quels sont les modes de règlement acceptés
Chaque casse moto ou scooter détermine les modes de paiement acceptés pour le règlement de la transaction. Je peux consulter ces informations sur la fiche détaillée du commerçant concerné.
Comment je retrouve ma commande
Je me connecte à l'espace client.
Je sélectionne la rubrique "Achat boutique"
De quelles garanties je dispose
Garantie Satisfait ou remboursé 14 jours pour toutes les ventes à distance.
Les moteurs et pièces électriques sont systématiquement testés et contrôlés avant l'envoi,
Ces pièces peuvent faire l'objet d'une garantie de 1 à 3 mois.
Plus d'info, je consulte les conditions de vente.
Comment je renvoie un colis
Je communique mon numéro de commande et je demande un n° de retour au commerçant auprès de qui j’ai effectué l’achat.
La recherche de pièces
Ma recherche sur le site n'a pas abouti
Je dépose une demande de disponibilité de pièces .Les recherches déposées sont instantanément communiquées aux partenaires du site. Je peux ainsi choisir parmi plusieurs propositions
Demande de disponibilité
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